버림안내접수 전에 제품 목록을 준비하세요
집 안의 전자제품을 실제로 보면서 이름, 수량, 크기, 설치 여부를 적습니다. 냉장고처럼 단일 품목으로 접수하는 제품과 여러 개를 모아야 하는 작은 제품을 나누세요. 모니터는 화면 크기를, 이름으로 구분하기 어려운 기기는 중량과 세 변의 길이를 확인합니다. 제품별 규격을 모르면 모델명의 공식 사양을 참고하되, 비슷한 다른 제품의 값을 대신 사용하지 않는 것이 좋습니다.
공식 접수 화면인지 확인하세요
무상방문수거 공식 누리집 주소는 15990903.or.kr이며 문의 전화는 1599-0903입니다. 인터넷이나 모바일로 접수할 때는 공식 안내 화면에서 신청 절차를 시작합니다. 이 사이트의 체크리스트를 완료하거나 수수료 목록에 담는 행동은 공식 예약이 아닙니다. 검색 중 만난 민간 운반 업체의 유료 서비스와 공식 무상회수 창구를 구별하세요.
주소와 작업 여건을 정확히 알리세요
실제 수거할 주소, 연락 가능한 번호, 품목을 입력하고 예약 가능한 일정을 확인합니다. 엘리베이터 유무, 계단 이동, 좁은 통로, 차량 접근 제한 같은 조건이 있다면 접수 때 설명하세요. 주소만 입력하면 기사님이 모든 철거와 운반을 해결해 준다고 생각해서는 안 됩니다. 제품이 고정되어 있거나 무거운 경우 필요한 사전 조치를 확인하고 수거 가능한 상태를 준비해야 합니다.
예약번호를 저장하고 최종 상태를 확인하세요
품목 입력을 마친 뒤 최종 예약이 완료됐는지 확인하고 예약번호를 보관합니다. 휴대전화의 화면 저장이나 개인 메모를 이용해 날짜와 제품 목록을 남겨 두면 조회할 때 편리합니다. 희망 날짜를 선택한 것과 접수가 완료된 것은 다를 수 있으니 마지막 안내를 읽으세요. 실제 연락과 방문 일정에 관한 사항은 공식 서비스의 안내를 따릅니다.
방문 전에 비우고 안전하게 준비하세요
냉장고의 음식물, 세탁기 내부 물건, 프린터의 잉크·토너 등 기기 특성에 맞는 정리가 필요합니다. 저장장치가 있는 가전은 개인정보도 확인하세요. 집 안 수거가 예정됐다면 현장에서 제품을 확인할 사람이 있어야 합니다. 철거가 필요한 제품은 안전한 작업을 먼저 마치고, 통로와 주변 물건을 정리하되 위험한 운반을 혼자 시도하지 않습니다.
일정이나 품목이 달라지면 다시 확인하세요
예약 뒤 새 제품을 추가하거나 일부를 빼고 싶다면 공식 조회·취소 메뉴와 콜센터에서 처리 방법을 확인합니다. 기존 예약을 그대로 둔 채 같은 물건을 다시 신청하면 일정 관리가 복잡해질 수 있습니다. 방문수거가 어렵다는 답변을 받았다면 그 이유를 확인한 뒤 수거함 또는 관할 지자체 경로를 검토하세요. 이미 회수된 제품은 되돌려받을 수 없으므로 개인 물품을 끝까지 확인합니다.